Geko SpA: Offerte, Contatti e Sportelli

Scopri le offerte Geko per la fornitura di Gas e Luce

Geko SpA offre ai suoi clienti domestici un pacchetto completo di offerte nel mercato deregolamentato (libero), comprendente tariffe sia per il gas che per la luce. Ogni offerta è caratterizzata da tratti distintivi che permettono di soddisfare le esigenze di ogni tipo di utente.

Particolarmente interessanti sono le offerte luce di Geko, che si distinguono per l’utilizzo di energia verde derivanti da soluzioni rinnovabili, contribuendo così alla salvaguardia del pianeta e alla promozione di uno stile di vita sostenibile.

Ecco i dettagli delle tariffe elettricità e gas del fornitore:

Da marzo 2018, in conformità con le disposizioni dell’Autorità, Geko SpA garantisce obbligatoriamente la disponibilità di due tariffe PLACET per l’energia elettrica e due per il gas. Queste offerte sono una soluzione intermedia tra il Mercato deregolamentato (Libero) e il Mercato regolamentato (Tutelato), combinando le caratteristiche di entrambi.

Le  PLACET sono state introdotte per aiutare i clienti che non abbiano ancora effettuato il passaggio al Mercato deregolamentato (Libero), offrendo loro gradualmente l’opportunità di acquisire familiarità con quest’ultimo, in previsione della sparizione del Mercato Tutelato (gennaio 2024).

Contatti utili per l’assistenza clienti Geko, incluso il numero verde

Se hai bisogno di assistenza sulla tua fornitura con Geko, l’Assistenza Clienti è sempre disponibile per aiutarti. Puoi contattare il Numero Verde 800 969 821 da rete fissa, attivo 5 giorni alla settimana (lun-ven) negli orari 9-13 e 14-18 (esclusi i giorni festivi).

Durante la chiamata, digita il numero 1 per assistenza sulla bolletta elettricità o gas, per conoscere lo status della tua fornitura o per comunicare l’autolettura; digita, invece, il numero 2 per info sugli articoli e i servizi di Geko.

Altrimenti, puoi utilizzare ulteriori contatti dell’assistenza clienti, come il Numero Assistenza Clienti al 06 8881 76 38 per le chiamate da cellulare o dall’estero, disponibile ogni settimana (lun-ven) nelle fasce orarie 9-13 e 14-18 (esclusi i giorni festivi).

Inoltre, puoi utilizzare l’account Facebook ufficiale di Geko, l’indirizzo email servizioclienti@gekospa.it, l’indirizzo PEC servizioclienti@pec.gekospa.it, il fax 06 8880 3950 o l’indirizzo per la posta tradizionale: Geko SpA c/o Milano Centro C.P. 204 – Via Cordusio 4 – 20123, Milano (MI).

Geko SpA: accedi all’Area Clienti Digitale My Geko per gestire il tuo conto

Per contattare l’Assistenza Utenti Geko e gestire la tua fornitura gas e luce in modo autonomo, puoi iscriverti all’Area Utenti Digitale sulla pagina web di Geko. Registrarsi è semplice e veloce: basta compilare l’apposito form online, fornendo:

• le tue informazioni anagrafiche,
• il codice cliente,
• il codice adesione,
• una password scelta da te.

Una volta che hai fornito l’approvazione alle informative sulla privacy, all’utilizzo dei cookie e delle informazioni personali, nonché dopo aver ricevuto l’email di conferma di avvenuta iscrizione, sarai ufficialmente registrato e avrai accesso all’Area Clienti Geko.

Attraverso questa sezione dedicata sul sito web, avrai la possibilità di accedere all’archivio delle fatture per gas e luce, controllare lo stato dei versamenti e svolgere alcune operazioni relative alla tua utenza, come la voltura o la modifica dell’indirizzo delle bollette.

Inoltre, potrai comunicare l’autolettura del contatore gas e luce al tuo gestore, evitando così i maxi conguagli. Ti consigliamo di effettuare l’autolettura regolarmente per avere una bolletta gas e luce basata sui consumi effettivi e non su quelli previsti.

Scopri lo sportello Geko a te più vicino per le tue esigenze di assistenza

Per ottenere supporto immediato da un consulente Geko, puoi recarti presso uno dei nostri sportelli, situati in diverse città d’Italia. Consulta la tabella sottostante per trovare quello a te più vicino:

Ti ricordiamo che per essere sempre aggiornato su tutti i servizi e i prodotti Geko, ti invitiamo a iscriverti all’Area Clienti online o a contattare il nostro Servizio Clienti tramite i contatti riportati in precedenza.
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