Il Numero Verde Eni Plenitude: Tutti i Contatti Necessari per Luce e Gas

Servizio Gratuito: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

Sommario Se stai cercando, ad esempio, il Numero Verde di Eni Plenitude, potrai contattare il Servizio Clienti del fornitore tramite il numero 800.900.700 se chi chiami dal tuo telefono fisso, mentre se sei in possesso di un cellulare il numero da chiamare è il 02.444.141. Questi numeri ti consentono di parlare con un operatore di Eni Plenitude Gas e Luce.


Tuttavia, i numeri di telefono non sono l’unico mezzo a disposizione per comunicare con Eni: ci sono anche altri canali, come l’area clienti, l’invio di una mail, il fax o la posta ordinaria.

numero verde eni plenitude
ClienteNumeroOrari disponibili
Privato domestico800.900.700 (fisso)

02.444.141 (cellulare)

‍800.999.800 (autolettura)

lun-sab 8-20
lun-dom h24 (solo per autolettura)
Business800.900.400 (fisso)

02.444.130 (cellulare)

lun-sab 9-20
Condominio800.900.455 (fisso)lun-ven 9-17
Privato dall’Estero02.896.741.81 (cellulare)lun-dom 8-22
lun-dom h24 (solo per autolettura)
Fax800.919.96224h su 24

Se hai bisogno di maggiori informazioni sulle tariffe luce e gas, o vuoi segnalare un guasto, Eni mette a disposizione degli utenti anche gli Energy Store, presenti in molte città italiane. Questi negozi specializzati in energia offrono assistenza personalizzata e informazioni dettagliate sulle diverse offerte e servizi Eni.

Qualora tu abbia bisogno di parlare con Eni, o vuoi sapere come registrarsi all’area personale Eni Plenitude (ex MyEni) o confrontare le tariffe luce e gas, questo articolo ti fornirà tutte le informazioni necessarie per comunicare con Eni Plenitude in modo semplice e veloce. Infine, se ti chiedi quanto costa chiamare Eni, troverai tutte le informazioni pertinenti in questo articolo.

Eni Plenitude offre una vasta gamma di servizi e soluzioni per i suoi clienti, garantendo un’esperienza di servizio di alta qualità. Non esitare a contattare il servizio clienti per qualsiasi necessità o richiesta di informazioni. Anche via e-mail.

E-mail Plenitude ex EniGas e Luce
PEC Plenitude luce gas E-distribuzionee-distribuzione@pec.e-distribuzione.it
PEC Plenitudeclienti@pec.enigaseluce.com
PEC Generaleenigaseluce@pec.enigaseluce.com
E-mail per azionisti privatisegreteriasocietaria.azionisti@eni.com
E-mail ufficio stampa Plenitudestampa@eni.com
PEC per diritto di recesso Plenituderecessi.trader@pec.eni.com
Casella PostaleCasella Postale 71 – 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Come passare a Eni Plenitude per gas e luce?

Eni Plenitude è un noto fornitore di gas metano ed energia elettrica che offre diversi numeri di servizio clienti per aiutare i propri clienti a risolvere problemi legati alle forniture. Se desideri parlare con  Eni, il numero verde da chiamare è l’800.900.700.

Il numero verde Eni Plenitude varia in base alla tipologia di cliente che sei.

  1. Se sei un cliente domestico, puoi chiamare l’800.900.700 per parlare con Eni.
  2. Se invece hai bisogno di comunicare con Eni Plenitude via e-mail, puoi scrivere a clienti@pec.eniplenitude.com per tutte le comunicazioni relative alla tua fornitura.
  3. Per le comunicazioni generali per e-mail invece, puoi utilizzare enigaseluce@pec.enigaseluce.com.


Assicurati di fornire tutti i dati necessari per identificare il tuo contratto e la tua fornitura con Eni Plenitude, in modo da ottenere una risposta veloce ed efficiente.

Eni Plenitude è impegnata a fornire servizi di alta qualità ai propri clienti, offrendo una vasta gamma di soluzioni per le forniture di gas ed energia elettrica.

Eni Plenitude (ex My Eni) Gas e Luce: come accedere all’Area Clienti

L’Area Clienti Eni Plenitude, precedentemente noto come My Eni, ti consente di gestire le tue utenze comodamente online. Per accedere all’area personale, dovrai registrare un account gratuito fornendo:

  1. il tuo nome;
  2. il tuo cognome;
  3. l’indirizzo email.

Dopo aver completato la registrazione, conferma il tuo indirizzo email e associa l’account alla tua utenza attiva. Potrai effettuare il login di Eni Plenitude o tramite l’app Eni Plenitude disponibile per iOS e Android. Una volta effettuato l’accesso, avrai a disposizione numerose funzioni, come:

  • il pagamento delle bollette;
  • la visualizzazione le bollette degli ultimi due anni;
  • l’attivazione del pagamento automatico con domiciliazione bancaria;
  • l’invio dell’autolettura del contatore gas o luce;
  • la richiesta di rateizzazione della bolletta.

Potrai anche cambiare i tuoi dati e contatti e scaricare l’app per pagare le bollette direttamente dal tuo smartphone.

Eni mette inoltre a disposizione WeCare, un servizio per i clienti Eni Plenitude, che garantisce un’assistenza immediata attraverso un team di consulenti disponibile dal lunedì al sabato. Puoi utilizzare la chat nell’area riservata o chiamare il servizio clienti per parlare direttamente con un operatore. Ricorda di avere a portata di mano una bolletta per fornire il Numero Cliente.

Eni Plenitude è impegnata a fornire un’esperienza di servizio di alta qualità ai propri clienti, offrendo soluzioni pratiche e comode per la gestione delle forniture di gas ed energia elettrica. Registrati all’area personale per gestire la tua utenza in modo facile e veloce, e non esitare a contattare il servizio clienti per qualsiasi esigenza o richiesta di informazioni.

L’ autolettura contatore Eni: ecco il Numero Verde da chiamare

La lettura del contatore dell’energia elettrica e del gas è un’azione importante per monitorare i propri consumi e controllare le bollette. Per evitare di ricevere una bolletta di conguaglio a fine anno, ti consigliamo di inviare l’autolettura del tuo contatore al tuo fornitore di gas ed energia, come Eni Plenitude. In questo modo, verrà fatturato solo il consumo effettivo.

Il numero verde Eni Plenitude per effettuare l’autolettura del contatore è 800 999 800 al quale potrai chiamare 7 giorni su 7 h24.
Chiamando dall’estero invece, dovrai usare questo 02 89 67 41 81 con la medesima disponibilità (7 giorni /7 – h24).

Altre modalità per l’autolettura sono l’area clienti online e l’app di Eni Plenitude disponibile per Android e iOS.

Eni Plenitude è impegnata a fornire servizi di alta qualità ai propri clienti, offrendo soluzioni comode e pratiche per la gestione delle forniture di gas ed energia elettrica. Non esitare a contattare il servizio clienti per qualsiasi necessità o richiesta di informazioni. Invia l’autolettura del contatore per una gestione più accurata dei tuoi consumi ed evita spiacevoli sorprese a fine anno.

Come e quando è possibile pagare a rate la bolletta Plenitude: tutte le informazioni

La possibilità di saldare la bolletta della luce o del gas a rate è un’opzione vantaggiosa per coloro che vogliono evitare di affrontare bollette di importo troppo elevato o di conguaglio.

Per verificare se la propria bolletta può essere rateizzata, è necessario controllare la presenza della dicitura “fattura rateizzabile” nella sezione delle comunicazioni al cliente. Se la bolletta è rateizzabile, è possibile richiederne la rateizzazione contattando il servizio clienti Eni, rivolgendosi ad un punto vendita Eni o utilizzando l’app Eni Plenitude, precedentemente nota come MyEni. È importante ricordare che la richiesta di rateizzazione della bolletta sarà soggetta alla verifica del profilo creditizio dell’utente.

Eni Plenitude si impegna a fornire soluzioni pratiche e comode per la gestione delle forniture di gas ed energia elettrica ai propri clienti, offrendo la possibilità di rateizzare le bollette in alcune circostanze. Controlla attentamente la tua bolletta e non esitare a contattare il servizio clienti per qualsiasi esigenza o richiesta di informazioni sulla rateizzazione della bolletta.

Eni cambia nome: scopri Plenitude

A partire dal 2022, Eni ha cambiato il proprio nome in Plenitude, inaugurando una nuova era per la società. Il nuovo logo unisce il tradizionale cane con un design più ecologico, sottolineando l’impegno del marchio per la sostenibilità e il benessere dell’ambiente. Plenitude si occuperà delle attività di vendita di energia elettrica e gas ai clienti finali, offrendo anche soluzioni energetiche e di mobilità elettrica, nonché sfruttando le fonti di energia rinnovabile.

Il rinnovamento di Eni in Plenitude porterà nuove opportunità e servizi ai clienti, con un focus sempre maggiore sulla sostenibilità e sulla tutela dell’ambiente. La società si impegna a fornire soluzioni innovative e sostenibili per rispondere alle esigenze dei propri clienti, aiutandoli a ridurre l’impatto ambientale delle loro attività. Plenitude rappresenta un nuovo inizio per Eni e un impegno ancora più forte per un futuro sostenibile per tutti.

Numero Verde dedicato ad allaccio, voltura, subentro Eni Plenitude

Se stai per traslocare e desideri attivare le utenze di luce e gas con Eni Plenitude, ci sono diverse pratiche da effettuare in base alla situazione dei contatori. Prima di chiamre il telefono Plenitude, è importante verificare lo status dei contatori controllare se attivi o chiusi dal precedente proprietario. Nonostante ciò per effettuare allaccio, subentro e voltura potrai utilizzare sempre lo stesso numero verde ossia 800.900.700 (da telefono fisso) oppure allo 02.444141 (da cellulare).

Energy Store Eni Plenitude: scopri il punto vendita più comodo

Eni Plenitude, il fornitore di gas ed energia elettrica, offre ai propri clienti diversi modi per gestire le proprie utenze. Tra questi, un’opzione interessante è quella di recarsi presso uno dei tanti Energy Store presenti sul territorio italiano. Questi negozi, partner commerciali di Eni, costituiscono una rete capillare pronta ad accogliere i clienti che desiderano assistenza e supporto da un operatore Eni qualificato.

Anche se è possibile eseguire qualsiasi operazione a distanza, grazie ai servizi online messi a disposizione dal fornitore, ci sono clienti che preferiscono risolvere le proprie problematiche parlando direttamente con un esperto in persona. Gli Energy Store Eni offrono dunque una soluzione a tutti coloro che desiderano un’assistenza personalizzata e qualificata, rendendo così più facile la gestione delle proprie utenze luce e gas.
Presso gli Energy Store Eni, i clienti possono ricevere assistenza su diversi aspetti della gestione delle utenze luce e gas, tra cui:

  • la voltura dell’utenza;
  • la richiesta di allacciamento;
  • la disdetta del contratto;
  • la richiesta di rateizzazione della bolletta;
  • la richiesta di informazioni sulle offerte e i servizi disponibili.

Inoltre, gli Energy Store Eni offrono anche servizi aggiuntivi, come la possibilità di effettuare pagamenti in contanti o con carta di credito, la ricarica delle carte prepagate elettriche Eni e la consulenza su soluzioni energetiche per la casa e la mobilità sostenibile.

Ricorda che, sebbene gli Energy Store rappresentino una valida alternativa per la gestione delle utenze luce e gas, è sempre possibile contattare il servizio clienti Eni Plenitude attraverso il numero verde o l’area clienti online per ricevere supporto e assistenza. Inoltre, per rimanere sempre aggiornati sulle novità e le offerte del fornitore, è possibile seguire:

Contatti Social Eni Plenitude
Facebook@eniplenitude
LinkedIn@eni-gas-e-luce

Disdetta contratto Eni Plenitude: tutte le informazioni per contattare il numero dedicato

Se stai per lasciare la tua abitazione e devi disattivare i contatori , è importante verificare prima che il nuovo inquilino non abbia bisogno di richiedere la voltura delle bollette.

Nel caso in cui la disdetta delle utenze Eni sia necessaria, è possibile richiederla attraverso diverse modalità:

  • puoi contattare il servizio clienti Eni chiamando il numero verde 800 900 700;
  • puoi recarti presso uno degli Energy Store presenti in tutta Italia;
  • puoi utilizzare l’app Eni Plenitude per inviare la disdetta direttamente dal tuo smartphone o tablet.

Qualunque sia la modalità scelta, il servizio clienti Eni ti guiderà nei passaggi necessari per chiudere le utenze e saldare eventuali debiti residui.

Eni Plenitude: come inviare un reclamo con il Numero Verde e il modulo

Se riscontri un problema riguardante la fornitura energia con Eni Plenitude, esiste un modulo apposito che puoi utilizzare per segnalare il problema. Si tratta di un modulo PDF unico per luce e gas, dove dovrai inserire:

  1. il tuo numero cliente Eni;
  2. il codice PDR del gas o il POD della luce, ovvero i codici identificativi della fornitura;
  3. successivamente, dovrai selezionare l’argomento della segnalazione, come il cambio fornitore, l’errata fatturazione, la disdetta, i solleciti, ecc. e descrivere il problema nella sezione “Segnala”.

Il modulo compilato può essere consegnato manualmente presso l’Energy Store più vicino, oppure spedito all’indirizzo ENI SpA Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71 – 20068, Peschiera Borromeo (MI), oppure inviato tramite fax al 800 919 962, attivo 24 ore su 24. Tuttavia, se desideri ricevere un’assistenza immediata, ti consigliamo di contattare il servizio clienti Eni Plenitude al numero verde 800 900 700.

Assistenza guasti Eni Plenitude: scopri il Numero dedicato

Se hai un guasto al contatore della luce o del gas, è importante sapere a chi rivolgersi. Innanzitutto, se si percepisce odore di gas metano, è fondamentale chiamare il numero del distributore della zona, e non Eni Plenitude.

In caso di malfunzionamento del contatore, devi segnalare il problema al distributore della zona. Eni Plenitude non è responsabile dei guasti al contatore o alla rete di tubazioni esterna alla casa. Se non si conosce il distributore della zona, si può trovare il numero verde del distributore per i guasti sulla bolletta o utilizzare lo strumento online di Eni per trovare la società distributrice.

Anche per l’energia elettrica, in caso di guasti al contatore, è necessario contattare il distributore dell’energia elettrica. Il numero verde del distributore si trova sulla bolletta Eni luce. Tuttavia, prima di chiamare il pronto intervento dell’energia, è importante verificare con un elettricista che il problema non sia causato dal proprio impianto elettrico privato.

Eni Plenitude: orari per chiamare il Numero Verde

Solitamente, le lunghe attese al telefono possono scoraggiare dal chiamare il fornitore, ma ci sono alcune strategie per ridurre i tempi di attesa. Ad esempio, gli operatori Eni Plenitude sono generalmente più disponibili durante le fasce orarie meno affollate, come il pranzo e il tardo pomeriggio. Inoltre, in genere il week end può offrire tempi di attesa inferiori rispetto ai giorni feriali.

Disponibilità Operatori Eni PlenitudeLunedìMartedìMercoledìGiovedìVenerdìSabato
Avvio della mattinaDubbiaModerataModerataModerataModerataOttima
Termine della mattinaDubbiaModerataModerataModerataModerataDecente
Ora di pranzoModerataOttimaOttimaOttimaOttimaOttima
Inizio del pomeriggioDubbiaModerataModerataModerataModerataOttima
Meta del pomeriggioDubbiaModerataModerataModerataModerataOttima
Tardo pomeriggioOttimaOttimaOttimaOttimaOttimaOttima


Se devi contattare Eni Plenitude per qualsiasi esigenza, è importante avere  una bolletta recente contenente il codice cliente. In questo modo, l’identificazione della tua utenza da parte dell’operatore sarà più facile e veloce.

Enjoy: il Numero Verde per contattare il servizio carsharing

Se sei un utente del servizio di carsharing Enjoy, offerto dal Gruppo Eni, e hai bisogno di contattare l’assistenza per fare una segnalazione o richiedere informazioni, puoi utilizzare il numero verde attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, l’800 900 505.

Per quanto riguarda EniStation, il servizio clienti per i carburanti, è possibile contattare l’assistenza in qualsiasi momento chiamando il numero verde 800 101 290, inviando un fax al numero 800 231 690 o inviando una mail all’indirizzo customercare.enistation@eni.com. In ogni caso, ti consigliamo di avere a portata di mano tutti i dati relativi alla tua utenza, in modo da poter essere identificato più rapidamente dall’operatore. Con questi semplici strumenti, potrai contattare l’assistenza Enjoy e EniStation in modo facile e veloce, risolvendo tutte le tue esigenze e richieste.

 

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FAQ su Come Contattare Eni Plenitude

Se hai bisogno di contattare Eni Plenitude, ecco le risposte alle domande più frequenti sul Servizio Clienti e sulle modalità di contatto con Eni.

Qual è il numero verde di Eni Plenitude?

Eni Plenitude mette a disposizione un numero verde gratuito da rete fissa: l’800.900.700. Se invece chiami da cellulare il numero da contattare è lo 02.444.141.

Quanto costa chiamare Eni Plenitude?

Il numero verde Eni è gratuito da rete fissa, mentre se chiami da cellulare il costo dipende dal tuo piano tariffario ed è simile a quello di una chiamata verso un telefono fisso. Se hai minuti illimitati la chiamata è gratuita.

Come contattare Eni Plenitude via email?

Puoi inviare una segnalazione a Eni Plenitude utilizzando l’indirizzo email clienti@pec.eniplenitude.com o puoi usare il form disponibile sul sito web. In alternativa, è possibile inviare il modulo del reclamo tramite posta ordinaria all’indirizzo Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71 – 20068 PESCHIERA BORROMEO (MI).

Come fare la registrazione sull’area Clienti?

Dopo aver inserito il tuo nome, cognome e indirizzo email, Eni ti invierà un’email di conferma. Successivamente, dovrai completare la registrazione inserendo il tuo codice fiscale e il numero cliente, che trovi sulla bolletta Eni.

Speriamo che queste informazioni ti siano state utili. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il Servizio Clienti Eni Plenitude.

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Dernière mise à jour : 2 mai 2024