Edison Energia: Tariffe Luce e Gas, Contatti e Recensioni

Annuncio: Servizio Gratuito. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Annuncio: Servizio Gratuito. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Sommario: Edison è una delle principali società energetiche in Italia ed Europa. La società è attiva nei settori dell’approvvigionamento, produzione e vendita di energia elettrica, gas e olio grezzo, nonché nei servizi energetici e ambientali.

Le offerte Edison luce e gas sono progettate per soddisfare le esigenze dei consumatori. La società si distingue anche per la sua ampia gamma di servizi e recensioni positive dei supi clienti.

Fondata in Italia nel 1884, Edison si è affermata come una realtà di spicco del mercato energetico italiano ed internazionale. Nel 2016, ha adottato l’attuale logo, lo stesso che contraddistingue la società del Gruppo francese EDF. Secondo la Relazione 2022 dell’Autorità dell’Energia, In Italia, Edison si posiziona come il terzo maggior gruppo per la vendita di luce e gas naturale. Per chi cerca più informazioni riguardo le tariffe per la casa, Edison offre diverse opzioni sia per fornitura di luce e/o di gas , ognuna con prezzi diversi e vantaggi specifici. In seguito le migliori offerte Edison, i Numeri Verdi, il Servizio Clienti e tutti i Contatti, oltre alle opinioni dei clienti e l’utilizzo dell’Area Clienti e dell’App MyEdison.

Le Migliori Offerte Edison Luce e Gas

Edison Energia  offre delle offerte luce e gas molto convenienti sia per clienti privati e business.

Offerte Edison Luce e Gas – Febbraio 2024
NOME OFFERTA PREZZO LUCE PREZZO GAS
Edison World Plus e Gas Non più disponibile PSV + 0,05€/Smc*
Edison Placet Fissa e Gas 0,4000 €/kWh 1,55 €/Smc*
Edison Placet Variabile e Gas PUN + 0,044€/kWh* PSV + 0,25€/Smc*

World Plus e Gas

Edison Edison World è l’offerta del mercato libero che ti consente di pagare gas e luce con prezzi all’ingrosso, con un prezzo variabile in bolletta ogni mese.

  • La tariffa Edison World Plus ti permette di pagare il prezzo dell’energia all’ingrosso aggiungendo una quota di commercializzazione al prezzo di Non più disponibile.
  • La tariffa Edison World ti permette di pagare il prezzo del gas metano all’ingrosso con un contributo mensile che va a coprire i costi commerciali del fornitore, attualmente a: PSV + 0,05€/Smc*.

Inoltre, attivando la Promo Cashback di Edison, potrai ricevere un bonus di 45€ direttamente nella prima bolletta utile. Puoi anche accedere a ulteriori bonus attivando altre opzioni, come la domiciliazione bancaria o il pagamento con carta di credito.

Edsion offerte PLACET

Come fornitore del mercato libero dell’energia, Edison è tenuto dall’Autorità a proporre due offerte PLACET, una a prezzo fisso e una a prezzo variabile, sia per il gas che per l’elettricità. Edsion Energia offre le classiche tariffe PLACET, una fissa e l’altra variabile, a dei prezzi convenienti per i suoi clienti. Vediamole insieme:

  1. Edison Placet FissaEdsion Placet Fissa prevedono il prezzo della componente energia e gas bloccata per 12 mesi con le condizioni contrattuali e una struttura di prezzo definita dall’Autorità. Ovvero, Non più disponibile per luce e 1,55 €/Smc* per gas.
  2. Edison Placet Variabile e Edison Placet Variabile hanno le condizioni contrattuali e una struttura di prezzo definita dall’Autorità e il prezzo della componente energia e gas che varia mensilmente con i seguenti prezzi: PUN + 0,044€/kWh* per luce e PSV + 0,25€/Smc* per gas.

Come Attivare un’Offerta Placet Edison?

I numeri di telefono del servizio clienti PLACET (ad eccezione del fax) corrispondono a quelli del servizio clienti del mercato libero. Per contattare il servizio clienti PLACET, i numeri utili sono:

  • Telefono Edison da fisso: 800 0311 41
  • Numero Edison da cellulare: 02 8251 8251
  • E-mail Edison (solo per i clienti PLACET): placet@edison.it
  • Corrispondenza: Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison, MILANO – Casella di Posta 94, 20080 Basiglio.
  • Numero per nuovo cliente: 800.14.14.14

Se sei un cliente PLACET o desideri maggiori informazioni sulle offerte presenti sul mercato puoi consultare il nostro articolo dedicato alle migliori offerte PLACET del momento.

Come mettersi in contatto con Edison Energia?

Per contattare un operatore di Edison Energia, è possibile utilizzare:

il numero verde Edison gratuito 800 0311 41 da telefono fisso o il numero da cellulare 02 8251 82 51.
Edison Energia mette a disposizione una moltitudine di contatti per ogni evenienza e richiesta del cliente, vediamo nelle seguenti tabelle tutti i contatti del fornitore per clienti domestici e business:

Contatti Edison Utenti Domestici
Numero Cellulare Edison 02 825 182 51
Numero Verde Edison (Telefono Fisso) 800 0311 41
Fax Edison 800 032243
Indirizzo Edison (per corrispondenza) Edison Energia S.p.A. – MILANO – Casella di Posta 94, 20080 Basiglio
Indirizzo Email Edison Reclami servizioclienti@edisonenergie.it
Area Clienti e App Edison MyEdison
Sito ufficiale Edison edisonenergia.it
Contatti Business Edison
Numero Verde Edison Clienti (Fisso) 800 0311 21
Numero Verde Edison Clienti (Cellulare) 02 82 519 999
Whatsapp Edison 366 9631014
Numero Verde Nuovi Clienti Edison 800 14 14 14
Fax Edison 800 0311 24
Posta Edison Edison Energia S.p.A. Servizio Clienti Aziende – Casella postale 14070, 20152 Milano
Email Edison servizioclientibusiness@edisonenergie.it

Se invece sei intenzionato a fare una voltura , una disdetta o un subentro  puoi visitare le pagine dedicate a voltura Edison, Disdetta Edison e Subentro Edison. Per accedere all’area clienti e all’app MyEdison, è sufficiente visitare il sito ufficiale di Edison Energia, edisonenergia.it. Inoltre, il fornitore è presente sui principali social network, come:

  • LinkedIn: @edison-spa
  • Facebook: @EdisonS.p.a
  • Twitter: @EdisonNews
  • Instagram:  @edison_onoff
  • YouTube: @edison channel

Il Numero Verde Edison gratuito è particolarmente utile per:

  • ricevere più informazioni riguardanti le tariffe del fornitore,
  • chiarimenti sulle fatture o
  • assistenza per l’accesso all’area clienti online.

Infine, se sei un cliente del mercato tutelato di Edison, ti informiamo che tale mercato terminerà il prossimo gennaio 2024. Tuttavia, non esitare a contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni sulle modalità di Contatti per i clienti del mercato tutelato.

Edison Mercato Tutelato: Numero Verde, Fax e Posta

Se sei un cliente del mercato tutelato di Edison, hai a disposizione diverse opzioni per il contatto del Servizio Clienti. Puoi:

  1. Utilizzare il numero di telefono di Edison per fissi: 800 0311 26,
  2. Il fax: 800 0877 01
    oppure
  3. Inviare una corrispondenza postale all’indirizzo Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison, MILANO – Casella di Posta 94, 20080 Basiglio.
  4. Inoltre, se sei cliente di  “Ex Gas Natural Vendita” il servizio clienti può essere contattato al numero 800 119 444.

L'Area Clienti e App MyEdison

L’Area Clienti Edison è comune a tutti i clienti, sia del mercato libero che del mercato tutelato, ed è accessibile tramite l’app MyEdison direttamente dal tuo cellulare o tablet o effettuando il login sul sito edisonenergia.it.

Se desideri sentire un operatore di Edison ed ottenere informazioni sulle offerte disponibili per famiglie , lavoratori autonomi e partite IVA, sul tuo contratto o altro ancora, ti consigliamo di consultare la nostra pagina dedicata, dove troverai tutte le istruzioni dettagliate per contattare Edison Energia tramite Servizio Clienti.

Edison Ville: il programma fedeltà per i clienti Edison Energia

Edison ha lanciato una nuova iniziativa chiamata Edison Ville per premiare i suoi clienti con sconti in bolletta e bonus presso numerosi partner, tra cui Gardaland, Amazon, Smartbox, Chili, Garmin e Atala, tra gli altri. Edison Ville ha sostituito il precedente programma di fedeltà chiamato “Noi Edison”.

Per partecipare, devi avere almeno una fornitura di energia elettrica e/o gas attiva con Edison e accedere alla sezione dedicata ad Edison Ville tramite My Edison da computer o da App mobile.
Il programma offre:

  • premi settimanali e ad estrazione, come ad esempio un viaggio di 4 giorni a Londra con visita agli Harry Potter Studios. Per partecipare, basta accedere a My Edison da computer o tramite l’app mobile e selezionare la sezione dedicata ad Edison Ville.
  • Inoltre, il nuovo concorso a premi include regali come una gift card Euronics, buoni regalo Amazon, gift card Kasanova o Tigotà, Zalando o di Intimissimi e un’estrazione finale con cui puoi vincere un Samsung TV LED Ultra HD 4K.

Se vuoi consultare il regolamento completo di Edison Ville, puoi scaricare il documento ufficiale in formato PDF.

App My Edison e Accedere all’Area Clienti Edison

My Edison è la soluzione digitale di Edison per gestire le utenze in modo semplice e veloce. Si tratta di una piattaforma virtuale che consente:

  • Il pagamento delle bollette
  • La visualizzazione e il monitoraggio dei consumi
  • La partecipazione al programma fedeltà EdisonVille 
  • L’ottenimento di offerte personalizzate

Inoltre, My Edison ti consente di comunicare l’autolettura delle tue utenze con estrema facilità, sia completando il questionario manualmente che tramite fotografia.

La piattaforma è accessibile sia in modalità desktop tramite il sito web ufficiale Edison Energia, sia tramie App mobile, disponibile per il download su App Store e Google Play.

Per accedere a My Edison:

basta inserire le tue chiavi d’accesso, ovvero lo use name  e la password. Non hai ancora un account? Puoi farlo seguendo il processo per registrarsi presente sulla piattaforma.

Per ulteriori informazioni su come leggere la bolletta, monitorare i consumi medi di luce e gas, clicca sui link in testo.

Gli Sportelli di Edison: Trova quello più vicino a Te

Edison è un fornitore di energia che mette a disposizione dei suoi clienti una vasta serie di negozi distribuiti in tutta Italia. I principali punti Edison sono ideali per chi preferisce il contatto diretto con gli operatori e offrono assistenza su tutte le operazioni legate alle utenze, così come per richieste di chiarimento in merito a bollete e pagamenti. Per agevolare la ricerca dei principali punti vendita Edison nel tuo territorio, ti forniamo una guida pratica di come ricercarli sul sito del fornitore:

  1. Puoi trovare i punti vendita Edison più vicini a te nella sezione “Trova il Punto Edison più vicino a te”del sito web ufficiale Edison Energia. 
  2. Specificando la tua regione di appartenenza, ti forniremo l’indirizzo preciso e gli orari di apertura degli uffici Edison più vicino a te.

Al momento, Edison ha 298 punti vendita in Italia, distribuiti in modo capillare per soddisfare le esigenze dei clienti.  Edison ha esteso la sua presenza anche in Sardegna con l’acquisizione del lato energia e gas metano di Gaxa, aprendo nuovi sportelli sul territorio.

Le Recensioni dei Clienti di Edison Energia

Edison è famoso in tutta italia e i suoi clienti gli hanno dato una valutazione media di 3,65 stelle su 5 , come indicato nelle opinioni e recensioni disponibili su Trustpilot. L’80% dei clienti consiglia Edison come fornitore di energia.

Le recensioni positive attestano:

  • la professionalità e la cortesia del personale
  • La risoluzione efficiente delle problematiche
  • I prezzi sono giudicati onesti
  • Molti utenti sono soddisfatti dei servizi offerti da Edison
  • Valutata positivamente la possibilità di installare un impianto fotovoltaico con accumulo.

Quali Servizi Extra offre Edison Energia ai suoi clienti?

Edison Energia non si limita alla commercializzazione di energia elettrica e gas naturale ai consumatori finali, ma offre anche servizi aggiuntivi e soluzioni energetiche complete. Propone una vasta gamma di servizi innovativi per le case che aiutano a semplificare la gestione delle problematiche domestiche, tra cui:

  1. Edison Risolve E’ un servizio gratuito per tutti gli utenti che sottoscrivono un contratto Energia Elettrica e Gas con Edison però, può anche essere attivato autonomamente al costo di 1,99 EUR.
  2. Edison Prontissimo Casa Edison Prontissimo Casa è un servizio che offre assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per la risoluzione di eventuali malfunzionamenti domestici. In aggiunta, è sempre possibile richiedere un intervento immediato da parte di una rete di tecnici altamente specializzati.
  3. Edison My Comfort Caldaie hai la possibilità di effettuare l’installazione di una caldaia direttamente nella tua abitazione, oltre a ricevere consulenza specializzata da parte di Edison. Potrai beneficiare di utili consigli per il risparmio sui consumi di gas.
  4. Edison TiProtegge Luce Gas assicura e fornisce assistenza agli impianti luce e gas per malfunzionamenti e guasti. È attivo h24, tutti i giorni della settimana ed ha un numero illimitato di interventi disponibili. Non ha la franchigia ed ha una copertura massima di 3000€ per ogni operazione. Inoltre, con questa offerta vieni rimborsato di 500€ per il soggiorno in hotel nel caso di inagibilità della tua abitazione.

Servizi Edison per la Sostenibilità

Con Edison Energia, hai a disposizione un’ampia gamma di servizi per rendere la tua casa efficiente dal punto di vista energetico e rendere il tuoi consumi meno impattanti sull’ambiente. Le tre proposte del fronitore sono:

  1. Edison My Sun viene offerta un’opzione completa per l’installazione dell’impianto fotovoltaico, che include la fornitura di una batteria e un bonus sulla luce prelevata dalla rete. Si tratta di una soluzione chiavi in mano per l’energia solare. La tariffa ha l’intento di eliminare completamente la spesa in bolletta per un periodo fino a 10 anni.
  2. Edison Netatmo Grazie al termostato per il riscaldamento intelligente di Edison Energia, è possibile ridurre il consumo di gas naturale per il riscaldamento fino al 25%. Con la funzione Auto-Adapt, troverai immediatamente la temperatura ideale, e inoltre è controllabile a distanza.
  3. Edison Plug&Go Si tratta di una specie di concessionaria e servizio di consulenza specializzato nella mobilità elettrica, che solitamente offre la formula di noleggio a lungo termine. Il servizio comprende anche l’installazione di una Wall Box per ricaricare dell’auto/motorino a casa tua ed è previsto anche un rimborso direttamente sulla bolletta in caso di attivazione della fornitura con Edison.

Guasto o Segnalazione? Numero Pronto intervento Edison

Se riscontri un’anomalia al contatore o alla rete di distribuzione, ti consigliamo di rivolgerti direttamente al gestore di rete locale. È l’unico ente autorizzato a effettuare sopralluoghi sul contatore e sulla rete di distribuzione, in quanto il contatore stesso è di proprietà del gestore di rete.

È importante

tenere presente che la competenza del distributore è locale e può differire dato il comune in cui ci si trova.

  • Per contattare il tuo distributore, consulta la bolletta, dove troverai solitamente le informazioni nella sezione “Pronto Intervento” o equivalenti.
  • Sei cliente del Gruppo Edison? Il distributore locale è Infrastrutture Distribuzione Gas, che si occupa della gestione dellarete di distribuzione del gas nelle aree competenti.

Ecco i contatti principali Infrastrutture DG:

  • Numero verde Infrastrutture DG: 800 031 142 – Disponibilità: il numero è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni;
  • Corrispondenza: PADOVA – Via Pelosa, 20 – 35030 Selvazzano Dentro
  • Se sai quale sia il distributore più vicino a te, puoi trovare l’elenco completo  nella sezione “Distributore Locale Luce e Gas: Contatti e Pronto Intervento” inserendo il tuo CAP.

Come leggere la Bolletta 2.0 di Edison Energia

Edison ha recentemente introdotto un nuovo modello di fatturazione semplificata, noto come bolletta 2.0, per la luce e il gas.

Questo nuovo modello consente ai consumatori di trovare facilmente tutte le informazioni necessarie, come il codice POD o il codice PDR, i dati di consumo, la scadenza e le informazioni contrattuali.
Inoltre, la bolletta 2.0 include il totale da pagare e i contatti del fornitore e del distributore.

La Storia Corporate del gruppo Edison

Il Gruppo Edison è composto da due diverse società:

  1. Edison Energia, fornitore di luce e gas nel mercato libero, e
  2. Infrastrutture D.G., distributore locale attivo in cinque regioni italiane, tredici province e sessantuno amministrazioni comunali, principalmente nel Veneto, Lombardia, Abruzzo, Emilia Romagna e Lazio.

Per capire quando contattare l’una o l’altra, ecco una tabella che riassume i servizi offerti dalle due aziende:

LE SOCIETÀ GRUPPO EDISON ENERGIA
SOCIETÀ Edison Energia Infrastrutture Distribuzione Gas
RUOLO Fornitore Luce e Gas Distributore Gas
OPERAZIONI Allaccio, Prima Attivazione, Subentro, Voltura Allaccio, Interventi tecnici, Guasti sulla linea

I nostri esperti ti seguiranno passo passo per attivare la tua offerta e risparmiare.

Info

Aggiornato su 13 Ott, 2023

redaction La Redazione di PrestoEnergia
Redactor

mariannag

Redattrice Energia