A2A Rateizzazione bolletta: modalità, costi e informazioni
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La possibilità di rateizzare le bollette energetiche può offrire un importante sollievo finanziario. Per i clienti A2A, esistono diverse opzioni per richiedere la rateizzazione delle bollette, sia nel mercato tutelato che in quello libero, adattandosi alle diverse esigenze e situazioni. Questo articolo esplora le modalità e i requisiti per la rateizzazione delle bollette A2A, fornendo una guida dettagliata su come e quando è possibile richiedere tale servizio, i costi aggiuntivi che potrebbero essere applicati, e le conseguenze in caso di mancato pagamento delle rate.

Table of Contents
- Come richiedere di rateizzare una bolletta A2A?
- Rateizzare la bolletta a2a online
- Come pagare la rateizzazione di una bolletta?
- Costi per la rateizzazione della bolletta
- Quando è obbligatoria la rateizzazione di una bolletta?
- Normativa di riferimento per la rateizzazione delle bollette
- Cosa succede se non si paga una rata?
Come richiedere di rateizzare una bolletta A2A?
Nel contesto delle forniture energetiche, la rateizzazione delle bollette A2A può essere richiesta in diverse situazioni e modalità a seconda del tipo di mercato e delle condizioni specifiche della bolletta. La possibilità di rateizzazione viene indicata direttamente sulla bolletta. Per richiedere la rateizzazione, i clienti possono contattare A2A al Numero Verde indicato o recarsi agli sportelli più vicini. Queste opzioni offrono una certa flessibilità ai clienti, permettendo loro di adattare i pagamenti alle proprie esigenze finanziarie.Numeri verde A2A per Rateizzare la bolletta | ||
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Numeri | Mercato | Disponibilità |
800 199 955 | Mercato Libero | Lunedi-Venerdi 8:30-17:00 |
800 893 934 | Mercato di salvaguardia | |
02 82 841 510 | Per chi chiama da cellulare o dall’estero | |
Form Online | sul sito ufficiale |
Maggiori filiali in cui chiedere al rateizzazione delle bollette | |
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Indirizzo | Orari |
Via Francesco Sforza 12, Milano | Lun-Gio 8:15-16:15, Ven 8:15-12:45 |
Via Suardi 26, Bergamo | Lun-Gio 8:15-12:30 e 14:00-16:00, Ven 8:15-12:45 |
Via Lamarmora, 230 Brescia | Lun, Mar e Gio 8:15-13:00 e 14:00-16:15, Mer 8:15-16:15, Ven 8:15-12:45 |
Via del Macello, 8/C, Cremona | Lun-Gio 8:15-12:30 e 14:00-16:00, Ven 8:15-12:45 |
Viale Dante Alighieri 2, Lodi |
Lun-Gio 8:15-12:30 e 14:00-16:00, Ven 8:15-12:45 |
Viale Monte Grappa, 15, Pavia | Lun-Gio 8:15-12:30 e 14:00-16:00, Ven 8:15-12:45 |
Rateizzare la bolletta a2a online
Per richiedere la rateizzazione di una bolletta A2A online, i clienti hanno a disposizione due metodi principali, entrambi semplici e intuitivi. Il primo metodo consiste nell'utilizzo dell'Area Clienti sul sito A2A.- Accedendo alla sezione "FAQ e Contatti" e
- Selezionare "Scrivici"
- Scegliere "Richiedi Informazioni" nel campo Servizio
- Selezionare "Rateizzazione" come Argomento della Richiesta
- Inserire nel messaggio il numero della bolletta da rateizzare e il numero delle rate desiderate.
Come pagare la rateizzazione di una bolletta?
Per pagare la rateizzazione di una bolletta A2A, sia per la fornitura di luce che di gas, i clienti possono scegliere tra diversi metodi di pagamento. Questi sono chiaramente indicati nelle “comunicazioni ai clienti”, presenti nelle ultime pagine della bolletta. Tra i metodi più comuni vi sono:- Il bollettino postale, con cadenza corrispondente a quella della bolletta.
- Il pagamento online tramite carta di credito.
- Il bonifico bancario.
- La domiciliazione sul conto corrente.
- Le opzioni digitali come pagoPA o l’app IO.
Costi per la rateizzazione della bolletta
Quando si richiede la rateizzazione di una bolletta A2A, il cliente può incontrare alcuni costi aggiuntivi oltre all'importo del debito. Normalmente, questa operazione comporta il pagamento di interessi, calcolati sulla somma da rateizzare e basati sul tasso di riferimento fissato dalla Banca Centrale Europea (BCE). In Italia, il tasso ufficiale di riferimento (TUR) è stabilito dalla BCE e, in modo insolito, dal 2016 è pari allo 0%. Oltre agli interessi, possono esserci altri costi come:- Il costo di gestione della pratica, il quale varia da fornitore a fornitore e talvolta può essere nullo.
- Un ulteriore tasso di interesse addizionale, anch'esso variabile a seconda del fornitore.
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Quando è obbligatoria la rateizzazione di una bolletta?
Nel Servizio di Maggior Tutela, i clienti domestici hanno il diritto di richiedere la rateizzazione delle bollette in specifici casi stabiliti dall'ARERA. Le situazioni in cui la rateizzazione è obbligatoria includono:- Bollette di conguaglio superiori al doppio dell'addebito più elevato ricevuto dopo l'ultimo conguaglio.
- Malfunzionamenti del contatore.
- Mancate letture, anche se il contatore è accessibile.
- Pagamento di consumi non registrati a causa di malfunzionamento del contatore.
- Mancata periodicità nell'emissione delle bollette.
- Cliente titolare del bonus gas e in stato di morosità.
Normativa di riferimento per la rateizzazione delle bollette
La normativa di riferimento per la rateizzazione delle bollette in Italia è stata inizialmente stabilita dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) con la delibera n. 200/99. Questa normativa indicava specificamente i casi in cui il fornitore di energia è tenuto ad offrire la rateizzazione ai suoi clienti. Successivamente, con la delibera n. 148/06, sono state apportate modifiche ed integrazioni a questa norma, specificando in dettaglio le modalità e le tempistiche per la rateizzazione delle bollette. Un cambiamento significativo è avvenuto a giugno 2015 con l'introduzione della delibera n. 258, focalizzata sulla morosità. Questa normativa ha apportato modifiche importanti per la rateizzazione nel servizio di tutela, stabilendo nuove regole riguardo alle modalità di pagamento delle bollette rateizzate, soprattutto in caso di ritardo nel pagamento di una rata.Cosa succede se non si paga una rata?
ATTENZIONEÈ importante notare che, in caso di mancato pagamento di una rata, il fornitore ha il diritto di sospendere l'opzione di pagamento rateale e richiedere l'intero importo del debito, sottratte le rate già versate. e di effettuare un distacco per morosità È cruciale per i clienti essere consapevoli di queste implicazioni, poiché il non rispetto dei termini del piano di rateizzazione può portare a conseguenze finanziarie significative. L'annullamento del piano di rateizzazione e l'aggiunta di interessi di mora aumentano l'onere finanziario complessivo, rendendo il debito più oneroso da saldare rispetto a quanto originariamente pianificato. Questa comprensione aiuta i clienti a prendere decisioni informate e a gestire meglio i loro impegni finanziari. Riassumendo, i clienti A2A hanno diverse opzioni per richiedere la rateizzazione delle bollette, sia nel mercato tutelato che in quello libero, a seconda delle specifiche circostanze e regolamenti vigenti.Annuncio: Servizio Gratuito. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐