Cva Energie: offerte, recensioni e contatti

Servizio Gratuito: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

Sommario: Scopri i contatti, le recensioni e migliori offerte di CVA Energie: il fornitore che utilizza solo risorse rinnovabili certificate.

Migliori offerte luce e gas di CVA Energie

Le offerte, tra cui spiccano CVA SEMPREGREEN e CVA UNIGREEN, sono facilmente attivabili online e si accompagnano a un’ampia gamma di opzioni per la ricezione e il pagamento delle bollette gas, soddisfacendo le esigenze di praticità e flessibilità dell’utente moderno.

CVA Energie si distingue nel panorama energetico italiano per la sua dedizione alla sostenibilità e alla trasparenza, proponendo offerte di energia elettrica 100% green sia per i clienti domestici che per le aziende, inclusi servizi specifici per i condomini e i titolari di partita IVA con consumi inferiori a 100.000 kWh annui.

L’innovazione si manifesta anche attraverso Giotto, l’assistente virtuale disponibile sul sito ufficiale, che guida i clienti verso la scelta dell’offerta più adatta alle proprie esigenze di consumo. In aggiunta, CVA Energie rende il processo di attivazione e gestione delle utenze estremamente semplice, grazie a procedure interamente online, che includono l’attivazione di forniture, modifiche contrattuali e la gestione dei pagamenti, offrendo al contempo una tariffazione trasparente e allineata al PUN.

Scopri i contatti per l’assistenza clienti di CVA Energie

Metodi di Contatto e Specifiche
ModiSpecifiche
Numero Verde800.99.89.44 disponibile per tutti i clienti, sia domestici che business, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16:30.
Servizio WhatsApp324.861.11.11
Emailservizioclienti@cvaenergie.it per i clienti retail
clienti.business@cvaenergie.it per le aziende
Area Riservata sul sito webGestione autonoma delle forniture
Sportelli TerritorialiChatillon, Aosta, Morgex, e Pont Saint – Martin, accessibili su appuntamento prenotabile attraverso il numero verde

Per assistenza e informazioni sulle offerte di CVA Energie, comprese procedure come nuove connessioni, voltura o subentro, i clienti possono avvalersi di diversi canali comunicativi. Il numero verde 800.99.89.44 è disponibile per tutti i clienti, sia domestici che business, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16:30.

In alternativa, è possibile utilizzare il servizio WhatsApp al numero 324.861.11.11 o inviare una email a servizioclienti@cvaenergie.it per i clienti retail e a clienti.business@cvaenergie.it per le aziende. CVA Energie offre inoltre un’area riservata sul proprio sito web per la gestione autonoma delle forniture.

Per chi preferisce il contatto diretto, sono disponibili quattro sportelli territoriali a Chatillon, Aosta, Morgex, e Pont Saint – Martin, accessibili su appuntamento prenotabile attraverso il numero verde.

Con un tempo medio di attesa al call center di soli 22 secondi, CVA Energie dimostra un forte impegno verso l’efficienza del servizio clienti.

Sportelli principali di CVA Energie

Per coloro che desiderano un contatto diretto, CVA Energie offre la possibilità di recarsi personalmente in uno dei suoi sportelli dislocati in Valle d’Aosta, garantendo assistenza completa per varie esigenze, tra cui attivazione promozioni, risoluzione dubbi, stipula di nuovi contratti, e consegna moduli.

Orari di Apertura degli Sportelli
LocalitàIndirizzoOrari di Apertura
ChatillonVia Stazione, 31Lunedì-Venerdì: 8:30-12:00, 13:30-16:00
AostaVia Clavalité, 8Lunedì-Venerdì: 8:30-12:00, 13:30-16:00
MorgexVia Valdigne, 57Lunedì-Venerdì: 8:30-12:00, 13:30-16:00
Pont Saint-MartinVia Resistenza, 6Lunedì-Venerdì: 8:30-12:00, 13:30-16:00

Per ottimizzare l’efficienza e ridurre i tempi di attesa, tutti gli sportelli sono accessibili esclusivamente su appuntamento, prenotabile tramite il numero verde 800.998.944 o 800.99.89.44.

Questo approccio consente a CVA Energie di offrire un servizio personalizzato ed efficiente, sottolineando il suo impegno verso la soddisfazione del cliente e la presenza attiva sul territorio valdostano.

Come inviare un reclamo a CVA Energie

Per i clienti che incontrano problematiche con la fornitura o la fatturazione di CVA Energie, è possibile inoltrare un reclamo seguendo procedure semplici e dirette. Prima di procedere con il reclamo, si consiglia di tentare una risoluzione contattando il servizio clienti al numero verde 800.99.89.44, attivo nei giorni feriali dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16.30, oppure tramite l’email servizioclienti@cvaenergie.it.

Se la questione non trova risoluzione, i clienti possono compilare l’apposito modulo di reclamo, disponibile sul sito di CVA Energie, e inviarlo secondo diverse modalità:

Metodi di Invio Reclami
ModiSpecifiche
Per postaCVA Energie S.r.l. a s.u. Mercato Libero, via Stazione 31 – 11024 CHATILLON (AO)
Tramite emailservizioclienti@cvaenergie.it
Direttamente presso sportelliUno dei quattro sportelli aperti sul territorio valdostano
Via fax0166.82.10.32

CVA Energie si impegna a rispondere a tutte le richieste entro 40 giorni dal ricevimento, fornendo indicazioni concrete per la risoluzione del problema segnalato.

Recensioni di CVA Energie

Nel mondo digitale di oggi, le recensioni online giocano un ruolo cruciale nella decisione dei consumatori, tuttavia, per CVA Energie, le recensioni sul web sembrano essere meno frequenti rispetto ad altri fornitori di energia. Nonostante ciò, i potenziali clienti non dovrebbero desistere; contattare direttamente il servizio clienti di CVA può rivelarsi un modo efficace per ottenere risposte dettagliate e approfondimenti sulle offerte luce e le proposte commerciali dell’azienda.

Il sito ufficiale di CVA Energie si presenta come una ricca fonte di informazioni, delineando chiaramente la missione dell’azienda: da vent’anni, CVA si impegna a creare un futuro sostenibile attraverso la produzione di energia rinnovabile, derivante dall’acqua, dal sole e dal vento della propria regione.

Con un forte legame con le tradizioni locali e un occhio rivolto all’innovazione e alla sostenibilità anche fuori dai confini regionali, CVA Energie si posiziona come un’entità energetica dinamica, trasformando la natura in energia preziosa per case, imprese e città, trasmettendo valore ai suoi clienti.

Gruppo CVA: scopri il distributore

Il Gruppo CVA, acronimo di Compagnia Valdostana delle Acque, rappresenta una realtà imprescindibile nel settore energetico italiano, essendo attivo in tutte le fasi della filiera energetica: dalla produzione alla vendita, passando per la distribuzione. La sua missione è incentrata sulla sostenibilità, con una produzione annuale che include 2,9 miliardi di kWh di energia idroelettrica, 320 milioni di kWh di energia eolica e 17 milioni di kWh di energia fotovoltaica, evidenziando il forte legame con le risorse naturali del territorio valdostano.

CVA Energie emerge come la branca dedicata alla vendita di energia elettrica del gruppo, distinguendosi per l’offerta di energia verde, interamente certificata da “Garanzie d’Origine” in conformità con la Direttiva europea 2009/28/CE, assicurando così ai clienti domestici e business un’energia proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili, come gli impianti fotovoltaci.

Le attività di CVA si estendono oltre, con progetti di teleriscaldamento per la città di Aosta e Morgex e iniziative di risparmio energetico, riflettendo l’ambizione del gruppo di promuovere l’efficienza energetica e la sostenibilità ambientale.

Come richiedere la bolletta CVA Energie Online

Per i clienti che preferiscono la comodità e la sostenibilità della bolletta digitale, CVA Energie offre un servizio semplice e senza costi aggiuntivi per ricevere la fatturazione direttamente via email.

Attenzione

Questa opzione consente di accedere alla bolletta in formato PDF sia tramite l’area riservata sul sito ufficiale di CVA Energie che nella propria casella di posta elettronica, facilitando così la gestione delle proprie utenze.

Per attivare la ricezione delle bollette in modalità digitale, è necessario completare un apposito modulo disponibile sul sito di CVA Energie e inviarlo all’indirizzo servizioclienti@cvaenergie.it.

Questo servizio non solo semplifica il processo di ricezione e archiviazione delle bollette ma rappresenta anche un gesto concreto verso la riduzione dell’uso della carta, in linea con l’impegno di CVA Energie per la sostenibilità ambientale.

Ultima modifica il 3 luglio 2024 alle ore 09:03

Alessandra Alfia Selvaggi

Alessandra Alfia Selvaggi

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