Autolettura Eni Plenitude: come e quando inviarla?

Che cos'è l'autolettura?

L'autolettura è la pratica di rilevare i consumi di energia (gas o luce) direttamente dal contatore, senza l'intervento di un tecnico. Questa lettura viene poi comunicata al fornitore, come Eni Plenitude, per aggiornare la bolletta con i consumi reali. Questa operazione è fondamentale per garantire che le fatturazioni siano basate su consumi reali e non su stime. In questo modo, l'utente evita sorprese in bolletta e ha il controllo diretto della propria spesa. Inoltre, l'autolettura tempestiva contribuisce a una maggiore precisione nel calcolo del conguaglio, evitando possibili discrepanze tra consumi effettivi e addebiti.

Come inviare l'Autolettura del gas a Eni Plenitude

Per inviare correttamente l'autolettura del gas a Eni Plenitude, segui questi semplici passaggi: [list-steps]

1. Verifica il tipo di contatore: se si tratta di un contatore meccanico (prendi nota delle cifre prima della virgola) o elettronico (scorri il menu sul display fino a visualizzare i consumi del gas). In entrambi i casi, comunica solo le cifre prima della virgola.
2. Prepara il codice cliente: in alto a destra sulla bolletta.
3. Modalità di invio dell'autolettura: online accendendo all'Area Personale, tramite app Eni Plenitude, attraverso la Chat guidata o chiamando il Numero verde 800.999.800, disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 24:00.

[/list-steps] Seguendo questi passaggi, potrai comunicare facilmente la tua autolettura del gas a Eni Plenitude, garantendo una gestione efficiente dei consumi.

Come inviare l'Autolettura della luce a Eni Plenitude

Per inviare correttamente l'autolettura del contatore luce a Eni Plenitude, segui questi passaggi: [list-steps]

1. Verifica il tipo di contatore: anche qui controlla se si tratta di un contatore meccanico o di un contatore elettronico (annota le cifre A1, A2, A3 e A4, se disponibili).
2. Prepara il codice cliente: trovi il codice cliente in alto a destra sulla bolletta. Servirà per completare la comunicazione.
3. Modalità di invio dell'autolettura: chiama il numero verde 800.999.800, disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 24:00.

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Quando inviare l'autolettura a Eni Plenitude

Inviare l'autolettura dei consumi è semplice, ma è importante farlo nel momento giusto. Ecco quando inviarla: [list-steps]

1. Controlla la bolletta: troverai la scadenza per l'invio dell'autolettura direttamente sulla tua ultima bolletta. Assicurati di rispettare il termine indicato per ottenere una fattura corretta.
2. Frequenza d'invio: puoi inviare l'autolettura una volta al mese. Ti consigliamo di prendere i consumi il giorno stesso in cui intendi inviarli, così da avere dati aggiornati.
3. Autolettura fuori periodo: se invii l'autolettura in un periodo non indicato, la bolletta successiva sarà basata sui consumi reali.

[/list-steps] Vantaggi fedeltà Ogni autolettura inviata ti permette di accumulare punti nel programma fedeltà Plenitude Insieme, utile per ottenere premi e sconti. Cosa fare se hai sbagliato? Non preoccuparti se commetti un errore. Se la lettura è errata ma non troppo distante dai consumi precedenti, riceverai un conguaglio. Se la differenza è troppo grande, Plenitude applicherà automaticamente i consumi stimati precedenti.

Che fare in caso di trasloco?

Se stai per traslocare, è fondamentale sapere come gestire l'autolettura del contatore per evitare problemi con la fatturazione. Ecco cosa fare in caso di trasloco con Eni:

I contatti di Eni Plenitude per comunicare l'autolettura

Per comunicare l'autolettura a Eni Plenitude, hai a disposizione diversi contatti:

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