Enel Energia nel mercato libero, scopri offerte, contatti e informazioni

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Info

Sommario: Enel è il primo gruppo di vendite di energia elettrica in Italia, sia nel mercato libero che tutelato, con una vasta gamma di offerte di luce e gas adatte alle esigenze dei consumatori domestici.

Se stai cercando un’offerta conveniente per la tua casa, controlla le nostre soluzioni e scopri come risparmiare sulla bolletta energetica. Inoltre, offriamo un servizio clienti dedicato, con un numero verde e tutti i contatti per rispondere alle tue domande e risolvere qualsiasi problema.

le offerte e i contatti di enel energia

Prima della liberalizzazione del mercato nel 1999, l’Ente Nazionale per l’Energia Elettrica aveva il monopolio del settore elettrico in Italia. Dopo la vendita della rete di trasmissione e alcune centrali, Enel è diventata il leader del mercato elettrico italiano e si è espansa a livello internazionale, aumentando la sua offerta e la sua presenza geografica.

Se sei interessato ad approfondire la differenza tra Enel e Enel Energia, consulta il nostro sito web per ulteriori informazioni. Inoltre, se vuoi conoscere le opinioni degli utenti sui nostri servizi, visita la sezione dedicata sul nostro sito e scopri cosa dicono i nostri clienti.

Enel Energia nel mercato tutelato e mercato libero

Se stai cercando un fornitore di energia elettrica o gas, potresti aver sentito parlare di Enel e di Enel Energia e chiederti quale sia la differenza tra le due. In realtà, sono due società distinte all’interno del gruppo, che si occupano entrambe della vendita di energia elettrica e gas al cliente finale.

La principale differenza tra le due società è che Servizio Elettrico Nazionale (SEN) opera nel regime di maggior tutela, in cui il prezzo dell’energia elettrica è stabilito dall’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico e il cliente ha diritto ad una serie di garanzie. Enel Energia, invece, opera nel mercato libero, in cui il prezzo dell’energia è stabilito direttamente dal fornitore e il cliente ha la possibilità di scegliere tra diverse offerte  Enel e tariffe.

Mercato tutelato: servizio Elettrico Nazionale e Enel

Il Servizio Elettrico Nazionale è una società del gruppo Enel che fornisce esclusivamente energia elettrica ai consumatori secondo le condizioni del servizio di maggior tutela. I prezzi dell’energia sono definiti trimestralmente dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas e il sistema idrico (AEEGSI). La società opera solo in alcune aree geografiche dove il principale distributore di energia in Italia, e-distribuzione, gestisce la rete. Nel futuro, quando il regime tariffario del servizio di maggior tutela sarà abolito, anche il Servizio Elettrico Nazionale cesserà la sua attività.

Enel e il mercato libero, quali sono i servizi?

Enel Energia è presente e attiva su tutto il territorio nazionale. Una delle principali differenze tra Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale è che, oltre all’offerta di elettricità, Enel Energia offre anche servizi energetici per ridurre i consumi, il controllo della caldaia e dell’impianto elettrico e propone offerte gas.

Un’altra caratteristica distintiva di Enel Energia è la possibilità di scegliere tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni per proteggersi da eventuali aumenti improvvisi. Tuttavia, è importante sapere che il codice univoco Enel, noto anche come codice POD, rimane lo stesso indipendentemente dal gestore scelto, sia nel mercato libero che in quello tutelato.

Se stai cercando un fornitore affidabile di energia elettrica e gas, Enel Energia potrebbe essere la soluzione giusta per te. Offre diverse opzioni e servizi per soddisfare le esigenze dei propri clienti in modo efficiente e conveniente. Per ulteriori informazioni, ti consiglio di visitare il sito web ufficiale di Enel Energia e scoprire tutte le loro offerte per aziende e famiglie e promozioni.

Come mettersi in Contatto con Enel Energia? Contatti numero verde e Assistenza

Se sei un cliente Enel Energia e hai bisogno di assistenza qui potrai trovare tutti i contatti Enel , puoi contattare il numero verde del servizio clienti al 800.900.860. Qui potrai ricevere informazioni sulle tue utenze di luce e gas, effettuare l’autolettura del contatore, richiedere la voltura o una bolletta non ricevuta, o chiedere l’aumento di potenza del contatore.

Se stai traslocando o vuoi effettuare un cambio tariffa o una voltura con Enel, avrai bisogno del codice cliente , che si trova in bolletta. Potrai inoltre scaricare i moduli per la voltura, subentro Enel , ripensamento e dati catastali dalla pagina modulistica Enel o per l’allaccio con Enel.

Area clienti MyEnel sul sito del provider

Accedendo alla tua area personale My Enel su enel.it o tramite l’App mobile Enel Energia, potrai gestire le tue utenze in modo facile e veloce. Inoltre, se hai avuto problemi con la bolletta o il contratto, puoi inviare un reclamo a Enel seguendo la guida completa sul sito.

Per altre informazioni, come il numero di fax per i pagamenti o il numero di telefono dall’estero, visita la pagina dedicata al Servizio Clienti di Enel. Inoltre, se hai bisogno di parlare con un operatore Enel Energia per informazioni sulle offerte o per ricevere assistenza, visita la nostra pagina dedicata, dove troverai tutti i passaggi da seguire per ottenere le tue risposte.

Le migliori offerte Luce e gas di Enel Energia: come risparmiare?

Se sei alla ricerca di tariffe convenienti per l’energia elettrica e il gas, Enel Energia offre una vasta gamma di opzioni per soddisfare le diverse esigenze dei consumatori. Che tu sia un single o una famiglia numerosa, ci sono offerte adatte a te con tutte le modalità di pagamento disponibili, dal bollettino postale all’addebito sul conto corrente postale.

OffertaPrezzo Luce Prezzo Gas
E-Light0,118 €/kWh0,5 €/Smc*
Formidabile Luce Flex PUN + 0,0286 €/kWhPSV + 0,09 €/Smc*
FormidabileNon piú disponibile0,645 €/Smc
PLACET Fissa0,2341 €/kWh*0,85 €/Smc
PLACET Variabile0,085 €/kWh*PSV + 0,25 €/Smc*

Enel Energia propone diverse soluzioni tariffarie anche per le aziende, personalizzate in base al consumo, al settore di attività e al tipo di fornitura richiesta. Puoi trovare maggiori dettagli sulle offerte ìper Partite IVA e Aziende leggendo il nostro articolo dedicato.

Tra le offerte per i clienti domestici, Enel Flex luce e gas e Enel Move luce e gas sono particolarmente interessanti per il loro prezzo variabile, indicizzato al mercato all’ingrosso. Inoltre, entrambe le tariffe offrono energia elettrica 100% green proveniente da fonti rinnovabili, e il contributo fisso è bloccato per il primo anno di fornitura.

Enel Flex Luce e Gas prevede un piccolo contributo al consumo bloccato per il primo anno dalla sua attivazione. Con Enel Move Luce e Gas, invece, hai la possibilità di scegliere tra la bolletta web e quella cartacea tradizionale e hai in più l’assistenza per la casa “Protezione 360” gratis. Entrambe le offerte sono disponibili anche per la fornitura di gas.

Oltre a queste tariffe, Enel Energia offre altre soluzioni per soddisfare le esigenze di tutti i suoi clienti. Se vuoi maggiori informazioni sulle offerte Enel per la casa di energia e gas, puoi visitare le pagine dedicate sul nostro sito web.

My Enel, l’area clienti di Enel Energia

Enel Energia offre un’area clienti dedicata chiamata My Enel, con l’applicazione mobile omonima disponibile per il download su smartphone e tablet. Una volta fatta la registrazione area clienti su enel.it con i tuoi dati personali, puoi accedere alla tua sezione personale per effettuare una serie di operazioni comode: pagare online la bolletta, visualizzare lo storico delle fatture, inviare l’autolettura, contattare un operatore Enel, richiedere il cambio di recapito o la voltura e, infine, richiedere la bolletta web o la domiciliazione bancaria. Se possiedi un dispositivo iOS, scarica l’app My Enel per iOS dall’App Store, mentre se hai un dispositivo Android, trova la versione appropriata su Google Play.

Contatti Servizio Elettrico Nazionale: Numero Verde, mail e molto altro

Per parlare con il servizio clienti del Servizio Elettrico Nazionale, puoi utilizzare il numero verde gratuito 800.900.800, ma questo è attivo solo da un telefono fisso. Questo numero può essere utilizzato per richiedere informazioni sulle bollette, sui consumi e sui metodi di pagamento del Servizio Elettrico Nazionale.

Tutti i contatti di Enel Energia
Numero Verde Enel Energia800 900 860
Numero Verde dall’estero+39 06 645 11 012
App Pedius Contatti online per persone sorde 
Whatsapp Enel Energia329 871 0714
Numero Enel Autolettura800 900 837
Numero FAX800 066 386
PEC Enel Energiaenelenergia@pec.enel.it
Mail Enel Energiaallegati.enelenergia@enel.com

Se invece desideri contattare il Servizio Elettrico Nazionale da un cellulare o desideri conoscere altri canali di contatto, ti consiglio di visitare la pagina dei contatti ufficiali del Servizio Elettrico Nazionale. È importante sapere che se vivi a Roma e sei in Maggior Tutela, non dovrai contattare il Servizio Elettrico Nazionale, ma piuttosto il Servizio Elettrico Roma, che è l’operatore di riferimento per il mercato tutelato del Gruppo Acea.

È sempre importante avere a disposizione i contatti giusti per risolvere le proprie esigenze di assistenza e ottenere le informazioni necessarie. Utilizzando il numero verde del Servizio Elettrico Nazionale o visitando la loro pagina dei contatti ufficiali, potrai facilmente ottenere supporto per tutte le tue esigenze relative all’energia elettrica.

Contatore già esistente e vuoi attivarlo con Enel?

Vuoi attivare un contatore Enel già esistente? Visita questo articolo per scoprire la procedura per richiedere l’attivazione, le opzioni disponibili e i contatti utili. Scopri come rendere operativa la tua utenza in modo semplice e veloce.

Scopri la bolletta digitale di Enel Energia!

Se sei cliente Enel Energia, hai la possibilità di scegliere se ricevere la tua bolletta via posta o online. La bolletta online, o bolletta web, ti verrà inviata via email e potrai accedere ad essa tramite l’area clienti, previa registrazione. In questo modo potrai visualizzare e scaricare tutte le tue bollette Enel in formato PDF e archiviarle o stamparle per la tua comodità.
Enel invia la bolletta ai propri clienti ogni due mesi, ma in alcuni casi può essere inviata anche ogni mese.
Per quanto riguarda il pagamento, puoi pagare la tua bolletta Enel online, indipendentemente dalla scelta della ricezione cartacea o digitale.
Se hai dubbi sulla fattura Enel, puoi consultare le nostre guide complete sulla Bolletta Enel e Come pagare la bolletta Enel Energia per avere tutte le informazioni che ti servono.

Cosa fare in caso di guasti o disservizi con Enel Energia?

Come fare in caso di guasto al contatore o alla rete con Enel Energia? Prima di tutto, non devi contattare direttamente il numero verde di Enel Energia, ma il tuo distributore locale. Questo perché ogni distributore locale si occupa della propria rete e del proprio contatore. In molti casi, la società che si occupa dei guasti è E-distribuzione, anch’essa del gruppo Enel, ma non sempre è così. Se non sei sicuro su chi sia il tuo distributore locale, puoi verificare sulla tua bolletta oppure cercare informazioni sul sito di Enel Energia, che potrai trovare qui. Una volta identificato il distributore locale corretto, puoi contattarlo al numero verde dedicato.

Per E-distribuzione, ad esempio, il numero verde è il 803.500, ma è importante accertarsi che sia il numero corretto prima di effettuare la chiamata. Ricorda che un intervento tecnico può richiedere del tempo, quindi cerca di avere pazienza e di seguire le istruzioni del distributore locale per risolvere il guasto nel minor tempo possibile.

La storia di Enel: come è diventata il colosso dell’energia?

Enel è una multinazionale del settore dell’energia che oggi opera in 35 paesi nei 5 continenti con una capacità di quasi 85 GW di potenza installata e un parco centrali molto diversificato. Tuttavia, pochi sanno che la storia di Enel risale al 1962. Fu stipulato un accordo politico di governo fra il partito cattolico (DC) ed il partito socialista (PSI), che prevedeva la nazionalizzazione del settore elettrico. Ciò portò alla creazione di ENEL (Ente Nazionale di Energia e Lettrica), che assorbì molte delle aziende nazionalizzate che fornivano energia elettrica su base territoriale. Nel 1999, con il Decreto Bersani, Enel fu privatizzata e divenne una società per azioni. Tuttavia, il Ministero dell’Economia detiene ancora il 31,2% delle sue azioni.

Oggi Enel ha come principi cardine l’innovazione e la sostenibilità ambientale e sociale. È impegnata in progetti di energie rinnovabili, mobilità elettrica e smart city. Inoltre, Enel è tra le principali aziende elettriche per capacità installata in Europa e serve oltre 63 milioni di utenze finali in tutto il mondo. Se sei interessato alla storia , ti consigliamo di approfondire il suo sito web ufficiale.

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Ultima modifica il 3 luglio 2024 alle ore 08:53

Matteo Bono

SEO Manager

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l' "Università Commerciale Luigi Bocconi", ho conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Energia Luce.

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