Tutte le offerte Acea Energia. Una guida dettagliata

Le offerte Acea Energia per i consumatori. Quale scegliere?

Se devi attivare la tua utenza domestica, ti suggeriamo per prima cosa di confrontare i fornitori luce gas per trovare quello più conveniente e adatto alle tue necessità. Se la tua ricerca ti ha portato a considerare Acea Energia, allora è bene che tu conosca tutte le offerte luce e gas Acea Energia e quale dovresti scegliere per soddisfare al meglio le tue esigenze.

Il provider mette a disposizione dei propri clienti domestici una serie di soluzioni fra cui puoi scegliere:

• offerte dual fuel, ovvero tariffe pensate per te che intendi attivare sia la fornitura di energia elettrica che quella di gas;
• tariffe luce;
• offerte gas;
• offerte PLACET sia per luce che per gas.

Acea Energia Offerte business e pertinenze

Se sei possessore di Partita IVA o sei proprietario di una PMI e vuoi attivare le utenze luce e gas per il tuo posto di lavoro, devi guardare le Acea Energia offerte business. Queste ultime sono le stesse tra cui puoi scegliere se sei un utente domestico e stai cercando una tariffa conveniente per le tue pertinenze, cioè cantina, garage o box auto. In entrambi i casi puoi decidere di puntare su:

• Acea Energia Flexy Special Business: una delle offerte dual luce gas che ti permettono di usufruire dei prezzi dell’energia all’ingrosso e prevedono sconti se sottoscrivi sia luce che gas;
• Acea Energia Flexy Special Business Gas: prevede un prezzo della gas pari al valore all’ingrosso della materia prima sommato a una quota fissa equivalente a PSV + 0,082€/Smc;
• Acea Energia Placet Variabile Luce: unica 100% green tra le offerte luce business di Acea Energia, prevede un costo luce pari al prezzo all’ingrosso più una quota fissa di PUN + 0,0325€/kWh;
• offerte PLACET fisse e variabili sia per la luce che per il gas.

Le offerte Placet Acea Energia. Convengono?

Avrai sicuramente sentito parlare delle offerte PLACET, ma prima di chiedersi se convengono o meno occorre capire esattamente di cosa si tratta. Innanzitutto PLACET è un acronimo che significa Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela e indica tutte quelle tariffe caratterizzate da un sistema ibrido. Ovvero composte da:

1. un prezzo che viene stabilito in maniera arbitraria dal fornitore, proprio come avviene sul mercato libero;
2. una struttura dell’offerta standard, dettata e regolata dall’ARERA, l’Autorità in materia energetica;
3. oltre al prezzo della luce o del gas, a seconda dei casi, non prevedono altri servizi aggiuntivi o bonus economici.

Leggendo queste caratteristiche, capirai come le offerte PLACET si configurino come un ibrido fra le tariffe del mercato libero e quello di maggior tutela. Infatti questa tipologia di tariffa è nata per favorire la transizione degli utenti dal mercato tutelato al libero, abituandolo ai suoi meccanismi di prezzo ma tutelandolo con condizioni contrattuali prestabilite.

Questo tipo di attenzione alla clientela è prevista sia nel mercato delle utenze domestiche sia fra le offerte gas business. Per capire se le offerte PLACET sono convenienti o meno non ti resta che comparare i prezzi, ma ricorda che non sono previste scontistiche particolari né bonus economici.

La migliore offerta Dual di Acea Energia?

L’offerta Acea Energia Start Special Web è una tariffa dual fuel, ovvero una di quelle che comprendono sia la fornitura di gas che quella di energia elettrica. Si tratta di una soluzione che puoi attivare direttamente dal sito internet del fornitore. La struttura della tariffa è simile per luce e gas: prezzo della materia prima all’ingrosso più un contributo fisso stabilito dal fornitore:

Nel dettaglio l’offerta Acea Energia Start Special Web prevede due sezioni:

1. luce: per i primi 12 mesi è previsto un costo di commercializzazione di 120 € annui e un prezzo della luce composto dal costo all’ingrosso più un contributo fisso. La tariffa prevede la presenza di tre fasce di consumo, come accade per le offerte biorarie o triorarie. Ma in realtà, esattamente come accade con le offerte monorarie, il contributo fisso è uno solo valido per tutte le fasce orarie ed è pari a 0,131 €/kWh;
2. gas: anche in questo caso si prevede un costo di commercializzazione di 120 € annui e un costo dell’energia pari al prezzo all’ingrosso del gas più un contributo fisso di PUN + 0,055€/Smc.

Ti segnaliamo che puoi decidere di attivare entrambe le soluzioni proposte oppure solo luce o solo gas e in ogni caso potrai iniziare a godere dei vantaggi previsti.

Perché scegliere Acea Energia Placet Fissa

Il fornitore sul suo sito sottolinea alcuni vantaggi che ti aiutano a rispondere alla domanda perché scegliere Acea Energia Placet Fissa.

In che modo si attiva un’offerta con Acea Energia?

Prima di capire in che modo si attiva un’offerta con Acea Energia devi scegliere la tipologia di contratto che intendi sottoscrivere controllando le proposte sul sito del fornitore. Una volta che hai deciso quale tariffa attivare devi utilizzare uno dei contatti Acea Energia per parlare con un operatore dell’assistenza clienti o usufruire di uno degli altri servizi online. Per contattare il fornitore puoi:

Attivare Acea Energia Offerte online

Se invece desideri attivare le offerte Acea Energia domestiche o le Acea offerte business online comodamente da casa tua utilizzando il tuo PC o lo smartphone puoi farlo direttamente dal sito del fornitore.

Per prima cosa dovrai selezionare la tariffa Acea Energia più adatta a te e alle tue esigenze e cliccare sul tasto “Prosegui e Attiva” e seguire la procedura indicata.

• dati anagrafici, documento d’identità e codice fiscale della persona che sottoscrive il contratto;
• partita IVA e ragione sociale del sottoscrivente, solamente nel caso in cui si tratti di offerte business;
• indirizzo dell’edificio dove deve essere attivata l’utenza;
• codice POD nel caso ti voglia attivare la fornitura di energia elettrica o PDR per quella del gas. Si tratta dei codici identificativi del tuo contatore e puoi trovarli stampigliati sul misuratore stesso oppure visualizzarli sul display dei contatori elettronici o cercarli su una vecchia bolletta relativa a quell’utenza;
• il codice IBAN dell’intestatario del contratto nel caso in cui si voglia attivare la domiciliazione bancaria per il pagamento delle bollette;
• in più, per richieste di voltura e nuova attivazione, sarà necessario fornire ad Acea Energia anche il titolo di possesso dell’immobile e i relativi dati catastali. Questi ultimi puoi trovarli all’interno del contratto di proprietà o di locazione di casa tua o del tuo ufficio.

Una volta completate tutte le operazioni, riceverai una mail con il contratto che hai appena sottoscritto, che ti consigliamo di salvare e conservare fra i documenti importanti. A questo punto non ti rimane che attendere l’arrivo, entro i tempi stabiliti, della mail che sancisce l’attivazione dell’offerta Acea Energia luce o gas.

MyAcea

Dopo l’attivazione dell’offerta, potrai registrarti all’Area personale Acea Energia direttamente sul sito del fornitore e cominciare a gestire in autonomia la tua utenza.

Le recensioni dei clienti Acea Energia: le opinioni in sintesi

Prima di procedere con la sottoscrizione del contratto, è molto utile leggere le recensioni dei clienti Acea Energia per comprendere la loro opinione in merito al fornitore. Per questo vogliamo aiutarti proponendoti una sintesi dei commenti più salienti presenti sul sito Trustpilot su cui si possono leggere giudizi lusinghieri e critiche.

Recensioni positive

Le recensioni positive su Acea Energia fanno emergere alcuni pro nello scegliere il provider, fra cui ti segnaliamo:

• competenza del servizio clienti: un utente entusiasta del servizio telefonico loda un’operatrice e scrive: “la signora ha risolto il mio problema in 5 minuti, magari fossero tutte come lei le operatrici dell’assistenza clienti!”;
• trasparenza: “sono soddisfatta dei prezzi proposti da Acea Energia che rispecchiano perfettamente quanto promesso“, con queste parole un cliente sottolinea tutta la sua riconoscenza al fornitore per la coerenza nell’applicare i prezzi prestabiliti;
• consulente digitale: un utente che ha usufruito del servizio di consulenza digitale afferma: “mi ha contattato una consulente digitale in seguito all’amento dei prezzi e mi ha spiegato con chiarezza la situazione proponendomi valide soluzioni”;
• rapidità: un consumatore soddisfatto del servizio riparazioni dichiara: “voglio ringraziare la squadra intervenuta oggi per ripristinare il servizio idrico nel mio Comune, che ha agito con tempestività e competenza”.

Opinioni negative

Leggendo le opinioni negative, le problematiche sottolineate sono soprattutto due:

1. call center: alcuni utenti segnalano l’impreparazione del personale del servizio assistenza, ad esempio un utente scrive: “sono già 5 volte che chiamo per il passaggio di un’utenza da domestica a non domestica e ogni volta mi sento rispondere che i sistemi sono bloccati e non si può fare nulla”;
2. disservizi: un cliente dichiara: “sono soddisfatta delle tariffe luce e gas che hanno prezzi competitivi ma se capita un disservizio qualsiasi rischiate di incorrere in lungaggini burocratiche”.

Per concludere, se sei interessato alle Acea Energia offerte ti consigliamo comunque, prima di sottoscrivere una tariffa, di confrontarla con le altre presenti sul mercato. Per farlo puoi utilizzare il Portale Offerte, il sito gratuito ideato da ARERA grazie al quale potrai visionare e comparare le tariffe luce e gas presenti sul mercato italiano. Per accedere clicca su questo link.