Acea Energia Contatti: numero verde, contatti e accesso all’area clienti

Table of Contents
- Qual è il numero verde di Acea Energia?
- Acea Energia: tutti i contatti per assistenza e supporto
- MyAcea Energia: come fare il login e accedere all’area clienti
- Come segnalare un guasto ad Acea Energia o al distributore Areti?
- Acea contatti: come inviare un reclamo?
- Dove trovare gli sportelli Acea Energia e la sede legale?
Qual è il numero verde di Acea Energia?
Il numero verde di Acea Energia per il servizio clienti è 800.383.838. questo numero senza compromesso ti permette di contattare l'azienda per ricevere assistenza su bollette, contratti e altri servizi energetici. Se hai bisogno di informazioni relative a disservizi, attivazione di forniture o richieste specifiche, Tutti i numeri di telefono dell'assistenza Acea Energia sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle 13:00. Ricorda che Acea Energia è un fornitore di energia elettrica e gas, e offre soluzioni sostenibili per i suoi clienti.Acea Energia: tutti i contatti per assistenza e supporto
Acea Energia offre diversi modi per entrare in contatto con il proprio servizio clienti, per risolvere ogni esigenza legata alle forniture di energia elettrica e gas. Che tu abbia bisogno di assistenza per una nuova attivazione, per informazioni sulle bollette, o per segnalazioni urgenti, puoi scegliere tra numerosi canali di comunicazione, come il numero verde, WhatsApp, la videochiamata con un consulente digitale, e molto altro. Scopri qui tutti i dettagli per contattare Acea Energia in modo facile e veloce.Tipo di contatto | Contatto | Orari di Disponibilità |
---|---|---|
Numero verde | 800.383.838 |
Lunedì - Venerdì: 8:00 - 22:00 Sabato: 8:00 - 13:00 |
Numero verde da Cellulare | 06.45698205 |
Lunedì - Venerdì: 8:00 - 22:00 Sabato: 8:00 - 13:00 |
Videochiamata con Consulente Digitale | Sul sito di Acea | Lunedì - Venerdì: 8:30 - 16:00 |
331.23.17.233 |
Lunedì - Venerdì: 8:00 - 22:00 Sabato: 8:00 - 13:00 | |
MyAcea Energia (Chat Assistenza) | App |
Lunedì - Venerdì: 8:00 - 22:00 Sabato: 8:00 - 13:00 |
Sportelli | Viale delle Cave Ardeatine 36, Roma | Lunedì - Venerdì: 8:30 - 16:00 |
assistenza.clienti@aceaenergia.it | - | |
PEC | acea.spa@pec.aceaspa.it | - |
MyAcea Energia: come fare il login e accedere all’area clienti
Accedere all'Area Clienti MyAcea Energia è semplice e ti permette di gestire le tue utenze in totale autonomia! Ecco come fare il login: [list-steps]- Visita il Sito Web: accedi al portale my.acea.it.
- Inserisci le credenziali: utilizza l'indirizzo email registrato e la password scelta durante la registrazione.
- Accedi all'Area Riservata: clicca su "Accedi" per entrare nella tua area personale.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette
- Gestione dei contratti di luce e gas
- Invio autoletture del contatore
- Modifica dei dati personali
- Attivazione e disdetta del contratto
- Richiesta di voltura e subentro
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Info
Come segnalare un guasto ad Acea Energia o al distributore Areti?
In caso di guasti tecnici al contatore o alla rete di distribuzione, è importante sapere a chi rivolgersi. Sebbene Acea Energia gestisca la fornitura di energia elettrica e gas, la responsabilità per i guasti al contatore è del distributore locale. Nel caso in cui Areti sia il tuo distributore, segui le indicazioni qui sotto per segnalare correttamente un guasto.- Guasti al contatore e alla rete elettrica: se Areti è il tuo distributore, contatta il numero verde Areti (800.130.336) per segnalare guasti o emergenze tecniche. Tieni a portata di mano la tua bolletta per recuperare il codice POD, essenziale per identificare la fornitura.
- Guasti alla rete del gas: se il guasto riguarda il gas e Areti non è il distributore della tua zona, avrai bisogno del codice PDR presente sulla tua bolletta.
Acea contatti: come inviare un reclamo?
Se hai bisogno di inviare un reclamo ad Acea Energia, puoi farlo facilmente seguendo questi passaggi: [list-steps]- Online tramite MyAcea Energia: accedi all'area clienti su my.acea.it, compila il modulo di reclamo e invialo direttamente dal portale.
- Via Posta Ordinaria: scarica il modulo dal sito di Acea e invialo a: Acea Energia SpA – Casella Postale n. 5114, 00154 Roma (RM)
- Telefonicamente: chiamando il numero verde 800.38.38.38 (gratuito da rete fissa) o 06.45698205 (a pagamento da cellulare), attivo dal lunedì al venerdì, 8:00-22:00.
- Sportello Fisico: prenota un appuntamento chiamando il Servizio Clienti e recati allo sportello in Viale delle Cave Ardeatine 36, Roma, lunedì-venerdì, 8:30-16:00.
Dove trovare gli sportelli Acea Energia e la sede legale?
Se preferisci un contatto diretto con Acea Energia, puoi recarti presso uno dei suoi sportelli o punti vendita. Il punto di riferimento principale di Acea è il segunete: Acea Energia ha una rete di punti vendita (Acea Energia Point) distribuiti su tutto il territorio italiano. Questi punti vendita offrono una varietà di servizi, inclusa l'assistenza clienti e la possibilità di attivare contratti. Per trovare il punto vendita più vicino, consulta il sito ufficiale di Acea Energia. Con queste informazioni, puoi facilmente accedere ai servizi di Acea Energia sia online che fisicamente. Non dimenticare di prenotare il tuo appuntamento prima di recarti allo sportello! [cta-block-single call-text="02 82 94 48 14" call-link="tel:0282944814"]Chiama ora per attivare le migliori offerte luce e gas del momento!⚡[/cta-block-single]Articoli che potrebbero interessarti
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